Politique de paiments

Politique de Paiement – Soladerm

1. Moyens de paiement acceptés

  • Cartes bancaires : Visa, MasterCard, American Express

  • Paiements mobiles : Apple Pay et Google Pay sur appareils compatibles

  • Sécurité : toutes les transactions sont cryptées via protocole SSL. Aucune donnée bancaire n’est stockée sur le site.


2. Facturation

Une facture numérique est envoyée automatiquement par e-mail dès confirmation de votre commande.

Elle reste accessible depuis votre espace client si vous en avez créé un.


3. Moment du débit

Le débit est effectué immédiatement après validation de votre commande.

Si un paiement en plusieurs fois est proposé, le calendrier des prélèvements est clairement affiché au moment de la validation du panier.


4. Sécurité des paiements

Soladerm collabore uniquement avec des prestataires de paiement certifiés et reconnus dans le e-commerce.

Les transactions sont protégées contre la fraude et l’usage non autorisé. Aucune information bancaire n’est conservée sur leur infrastructure.


5. Paiements depuis la France et l’Europe

Acceptation des cartes émises en France et dans la majorité des pays européens.

En cas de problème de paiement, le service client est à disposition pour vous assister rapidement.


📞 Coordonnées de contact
Pour toute question relative au paiement ou assistance, vous pouvez nous contacter :

📧 Email : contact@soladerm.fr
📞 Téléphone : +33 7 50 43 52 02
📍 Adresse : 607 Av. du 8 Mai 1945, 69300 Caluire-et-Cuire, Lyon, France